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Organisationstalent (m/w/d)

Werde Teil des #TeamHODEY!

Aufgaben

Zu Deinen Aufgaben gehören insbesondere:

Kundenbetreuung und Beratung:
- Kommunikation mit Kunden / unseren Familien und Kostenträgern
Terminmanagement:
- Koordination und Planung von Kundenbesuchen, Beratungen und Lieferterminen
- Zentrale Schnittstelle zwischen Orthopädietechnikern, Pädiatrischer Lotsinnen und Werkstatt, Physiotherapeuten und Ärzten
Büroorganisation:
- Pflege und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Stammdaten
- Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
Verkauf und Produktpräsentation:
- Verkauf und Präsentation unserer Produkte in unserer Filiale im Karlsgraben in Aachen

Qualifikation

Das zeichnet dich aus:

Vorteilhaft ist eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Gesundheitswesen oder Einzelhandel (z. B. Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Bürokauffrau/-mann o. ä.) oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Krankenpflege oder als Medizinische Fachangestellte
Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude daran, vielfältige Aufgaben zu koordinieren
Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Bereich Gesundheit oder Einzelhandel
Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit digitalen Systemen
Hohe Serviceorientierung, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit und Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen
Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich medizinischer Hilfsmittel und Abrechnungsverfahren mit Krankenkassen (nicht zwingend erforderlich)